Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky 01/2026
Preambule
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále též „VOP“) upravují uzavření smlouvy o dílo a/nebo kupní smlouvy v internetovém obchodě umístěném na webových stránkách www.liniebonita.cz a provozovaném Jarmilou Novobilskou, s místem podnikání Dětmarovice 917, 735 71, Dětmarovice, IČ 65155769
(dále jen „Prodávající“). VOP blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího, kterým je výše uvedená společnost, a kupujícího, který je dále označován jako Odběratel či Spotřebitel. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Vymezení pojmů:
NOZ zákon č. 89/2012 Sb. občanský zákoník v platném znění
Zboží Sortiment textilních výrobků a doplňků, které jsou již vyrobeny a nejsou zhotovovány na zakázku
Dílo Sortiment textilních výrobků a doplňků, které jsou zhotovovány na zakázku
Dodavatel Jarmila Novobilská, s místem podnikání Dětmarovice 917, 735 71, Dětmarovice, IČ 65155769
Odběratel podnikatel, který nakupuje Zboží za účelem svého podnikání s tímto Zbožím, Odběratel se řídí VOP v rozsahu, které se ho dotýkají a příslušnými ustanoveními NOZ
Spotřebitel fyzická osoba která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, tedy fyzická osoba, která uzavírá smlouvu za jiným účelem než pro podnikání s tímto Zbožím
Kupní smlouva: objednávka Odběratele nebo Spotřebitele je návrhem Kupní smlouvy a samotná Kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu Odběrateli nebo Spotřebiteli s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany Dodavatele), od tohoto okamžiku mezi Odběratelem a Dodavatelem nebo Spotřebitelem a Dodavatelem vznikají vzájemná práva a povinnosti
Smlouva o dílo objednávka Odběratele nebo Spotřebitele je návrhem Smlouvy o dílo a samotná Smlouva o dílo je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu Odběrateli nebo Spotřebiteli s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany Dodavatele), od tohoto okamžiku mezi Odběratelem a Dodavatelem nebo Spotřebitelem a Dodavatelem vznikají vzájemná práva a povinnosti
Spotřebitelská
Smlouva Kupní smlouva nebo Smlouva o dílo uzavřená mezi Dodavatelem a Spotřebitelem
Kamenný obchod Provozovna/prodejna Dodavatele na adrese Čs. armády 184, 735 51 Bohumín 5
Uzavření smlouvy
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu Odběrateli nebo Spotřebiteli s návrhem na uzavření Kupní smlouvy (závazným potvrzením objednávky ze strany Dodavatele). Tímto okamžikem vznikají vzájemná práva a povinnosti mezi Odběratelem a Dodavatelem nebo mezi Spotřebitelem a Dodavatelem. Od tohoto okamžiku je Odběratel nebo Spotřebitel vázán VOP, v rozsahu, v jakém se na něj vztahují. Spolu s odesláním objednávky Odběratel nebo Spotřebitel stvrzuje Dodavateli, že se s VOP seznámil a že se zněním VOP platných v době uzavření Kupní smlouvy souhlasí. Odběratel nebo Spotřebitel je na tuto skutečnost dostatečným způsobem upozorněn před odesláním své objednávky, v opačném případě nelze po Odběrateli či Spotřebiteli vymáhat vázanost VOP. VOP tvoří nedílnou součást uzavřené Kupní smlouvy.
- Kupní smlouva je Dodavatelem archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření Kupní smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v internetovém obchodě Dodavatele a Odběratel nebo Spotřebitel má možnost před vlastním odesláním objednávky údaje uvedené na objednávce zkontrolovat a případně opravit.
- Smlouva o dílo je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu Odběrateli nebo Spotřebiteli s návrhem na uzavření Smlouvy o dílo (závazným potvrzením objednávky ze strany Dodavatele). Tímto okamžikem vznikají vzájemná práva a povinnosti mezi Odběratelem a Dodavatelem nebo mezi Spotřebitelem a Dodavatelem. Od tohoto okamžiku je Odběratel nebo Spotřebitel vázán VOP, v rozsahu, v jakém se na něj vztahují. Spolu s odesláním objednávky Odběratel nebo Spotřebitel stvrzuje Dodavateli, že se s VOP seznámil a že se zněním VOP platných v době uzavření Smlouvy o dílo souhlasí. Odběratel nebo Spotřebitel je na tuto skutečnost dostatečným způsobem upozorněn před odesláním své objednávky, v opačném případě nelze po Odběrateli či Spotřebiteli vymáhat vázanost VOP. VOP tvoří nedílnou součást uzavřené Smlouvy o dílo.
- Smlouva o dílo je Dodavatelem archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření Smlouvy o dílo jsou patrné z procesu objednávání v internetovém obchodě Dodavatele a Odběratel nebo Spotřebitel má možnost před vlastním odesláním objednávky údaje uvedené na objednávce zkontrolovat a případně opravit.
- VOP jsou umístěny na webových stránkách Dodavatele www.liniebonita.cz, a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce Odběratelem či Spotřebitelem.
- Při uzavírání smluv na dálku se Spotřebitelem se použijí ustanovení § 1820 NOZ, kdy je Dodavatel povinen sdělit Spotřebiteli před uzavřením Smlouvy v objednávce
- údaje Dodavatele, adresu sídla, telefonní číslo, adresu pro doručování elektronické pošty,
- označení Zboží nebo Díla a popis jejich hlavních vlastností
- celkovou cenu Zboží nebo Díla včetně všech daní, poplatků a jiných obdobných peněžitých plnění,
- způsob platby, způsob a čas dodání nebo plnění a pravidla pro vyřizování stížností,
- náklady na dodání
- údaj o existenci práv z vadného plnění a o záruce za jakost
- vyplněný vzor odstoupení od Kupní smlouvy.
- V souladu s ustanovením § 1824a, odst. 3 NOZ odsouhlasením těchto VOP Spotřebitel výslovně žádá Dodavatele, aby začal s plněním Smlouvy o dílo ve lhůtě pro odstoupení od Smlouvy o dílo s tím, že Spotřebitel prohlašuje, že byl Dodavatelem upozorněn a poučen, že poskytnutím plnění zaniká jeho právo odstoupit od Smlouvy o dílo podle ustanovení 1837 písm. a) NOZ.
Platební podmínky a jednotlivé způsoby plateb
- Dodavatel si vyhrazuje právo změny cen uvedených v internetovém obchodě Dodavatele. Platné ceny jsou potvrzeny Odběrateli nebo Spotřebiteli Dodavatelem až v okamžiku potvrzení objednávky.
- Platebními podmínkami se rozumí jednotlivé způsoby plateb uvedené v bodu 3. tohoto Článku. Dodavatel je oprávněn požadovat před dodávkou zálohu na dodávku Díla nebo Zboží až do výše 100 % hodnoty objednávky. V případě, že je záloha požadována, Prodávajícící vystaví doklad "Zálohová faktura - daňový doklad". Po dodání Díla nebo Zboží je na daňovém dokladu hodnota zálohy odečtena.
- V internetovém obchodě Prodávajícího umístěného na webových stránkách liniebonita.cz jsou možné tyto způsoby plateb Zboží a Díla:
- platba v hotovosti při převzetí Zboží nebo Díla doručovaného prostřednictvím kurýrní či přepravní služby
- bezhotovostním převodem před dodáním Zboží nebo Díla na bankovní účet Dodavatele vedeného u Fio banky č.ú.: 2901842343/2010 Pokud bude zvolen v objednávce tento způsob platby, po dokončení objednávky budou Odběrateli nebo Spotřebiteli poskytnuty podklady pro provedení platby (číslo účtu, částka, variabilní symbol). Údaje pro provedení platby jsou zároveň Odběrateli nebo Spotřebiteli odeslány elektronickou poštou na email uvedený v objednávce. Objednávka Zboží nebo Díla bude vyřízena až po připsání platby na účet Prodávajím.
- on-line platba. V takovém případě probíhá platba přes platební bránu Comgate, přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese: https://www.comgate.cz/files/obchodni-podminky-2021.pdf. V případě platby kartou online je Celková cena splatná do 24 hodin.
- Po úhradě ceny Zboží nebo Díla vystaví Dodavatel Odběrateli či Spotřebiteli daňový doklad v souladu s platnými právními předpisy, a to dle údajů, které Odběratel či Spotřebitel uvedli v objednávce. Požaduje-li Odběratel upravit své údaje uvedené na daňovém dokladu vystaveném Dodavatelem z důvodů chybně uvedených údajů Odběratelem na objednávce, je Dodavatel oprávněn za vystavení opravného daňového dokladu účtovat Odběrateli částku ve výši 100 Kč.
Dodací podmínky
- Dodávky Zboží nebo Díla jsou dle dostupnosti Zboží nebo výrobních možností Dodavatele a realizovány v co nejkratším možném termínu. Předběžný termín dodání Zboží nebo Díla je uveden v objednávce. Za splnění dodávky se považuje dodání Zboží nebo Díla na adresu uvedenou Odběratelem či Spotřebitelem v objednávce. Na dodávky Zboží nebo Díla se použijí ustanovení § 2555 a následujících NOZ.
Odstoupení od smlouvy
- Spotřebitel může odstoupit od Kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě čtrnácti dnů v souladu s ustanovením § 1829 NOZ.
- Spotřebitel může odstoupit od Kupní smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči Dodavateli, případně vyplněním a odesláním vzorového formuláře pro odstoupení od Kupní smlouvy.
- Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, zašle nebo předá Dodavateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od Kupná smlouvy, Zboží. Lhůta je zachována, pokud Spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím.
- Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, vrátí mu Dodavatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Dodavatel vrátí Spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
- Jestliže Spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání Zboží, který Dodavatel nabízí, vrátí Dodavatel Spotřebiteli náklady na dodání Zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží.
- Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, Dodavatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Spotřebiteli dříve, než obdrží Zboží, nebo než mu Spotřebitel prokáže, že Zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
- Spotřebitel nemůže odstoupit od Smlouvy o dílo, jestliže bylo Dílo v plném rozsahu poskytnuto; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Dodavatel před uzavřením smlouvy poučil Spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od Smlouvy o dílo.
Záruka za jakost, reklamace (uplatnění odpovědnosti za vady)
- Záruka za jakost u Zboží a Díla se řídí ustanovením § 2114 a následující NOZ a činí 24 měsíců.
- Reklamace se řídí ustanovením § 19 zákona č. 634/1992 Sb, zákona na ochranu spotřebitele, kdy je Dodavatel povinen Spotřebiteli vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy Spotřebitel reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace Spotřebitel požaduje a kontaktní údaje Spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
- Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a Spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Dodavatel se Spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
- Po marném uplynutí lhůty podle odstavce 3 může Spotřebitel od Kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
- Dodavatel je povinen vydat Spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
Ochrana osobních údajů
- Dodavatel se jakožto správce osobních údajů, které mu budou na základě Kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo poskytnuty, zavazuje, že bude tyto osobní údaje zpracovávat v souladu s právními předpisy, především Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, když možnými příjemci osobních údajů uvedených v Kupní smlouvě nebo Smlouvě o dílo jsou orgány veřejné moci (např. soudy, správní orgány), poskytovatelé údržby informačního systému a další příjemci dle potřeb a pokynů Odběratele a Spotřebitele. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu platnosti Kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo a po jejich skončení s nimi bude naloženo dle platné právní úpravy – zákona č. 499/2004 Sb. (zákon o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů) a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Nařízení GDPR). Právo na přístup k osobním údajům znamená, že Odběratel a Spotřebitel má právo od Dodavatele získat informace o tom, zda zpracovává jeho osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem jsou zpracovávány. Odběratel a Spotřebitel má také právo, aby Dodavatel bez zbytečného odkladu opravil na jeho žádost nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. Neúplné osobní údaje má Odběratel a Spotřebitel právo kdykoli doplnit. Právo na výmaz osobních údajů představuje jinými slovy vyjádřenou povinnost Dodavatele zlikvidovat osobní údaje, které o Odběrateli a Spotřebiteli zpracovává, pokud jsou splněny určité podmínky a Odběratel a Spotřebitel o to požádá. Odběratel a Spotřebitel mají právo, aby Dodavatel v určitých případech omezil zpracování jejich osobních údajů. Proti zpracování, které je založeno na oprávněných zájmech Dodavatele, třetí strany nebo je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, mají Odběratel a Spotřebitel právo kdykoli vznést námitku. Právo na přenositelnost údajů dává Odběrateli a Spotřebiteli možnost získat osobní údaje, které Dodavateli poskytl, v běžném a strojově čitelném formátu. Tyto údaje mohou následně předat jinému správci, nebo pokud je to technicky možné, žádat, aby si je správci předali mezi sebou. Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů se neuplatní, jelikož osobní údaje Odběratele a Spotřebitele jsou zpracovávány z důvodu plnění smlouvy uzavřené s Odběratelem a Spotřebitelem, nikoli na základě souhlasu se zpracováním. V případě, že budou Odběratel a Spotřebitel jakkoli nespokojeni se zpracováním svých osobních údajů prováděné Dodavatelem, mohou podat stížnost přímo jim, nebo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Více informací o právech Odběratele a Spotřebitele je k dispozici na internetových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů
Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17.1.2026
.png)